Læs Frederikshavn Kommunes regulativ for håndtering af husholdningsaffald for alle borgere og grundejere i kommunen.
Hvornår får jeg tømt min affaldsbeholder?
Du kan nemt og hurtigt følge med i, hvornår du får tømt beholderne på din adresse.
Under fanen Besked-service kan du tilmelde dig og få besked dagen før, du får tømt affald.
Jeg har brug for ekstra tømning i løbet af sommeren
I uge 23- 34 har du mulighed for at få sæsontømning, hvor vi henter dit affald hver uge.
Sæsontømning gælder både for sommerhuse, landejendomme og standardhuse og er billigere end at bestille ekstratømninger. Tilmelder du dig sæsontømning i år, er du automatisk tilmeldt fremadrettet og behøver ikke tilmelde dig igen næste år.
Ønsker du at tilmelde dig ordningen, eller har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte Kundeservice.
Hvornår får jeg tømt min affaldsbeholder i forbindelse med helligdage?
Hvis der sker ændring i indsamlingen i forbindelse med helligdage, vil vi annoncere dette i lokale medier samt her på hjemmesiden.
Er du tilmeldt vores besked-service, får du besked, dagen inden vi tømmer din affaldsbeholder.
Jeg har ikke fået tømt min affaldsbeholder, hvad gør jeg?
Der kan være forskellige årsager til, at vi ikke har tømt din affaldsbeholder.
Fx kan beholderen have været overfyldt, eller der har været synlig fejlsortering. Skraldemanden efterlader en besked til dig, hvis det ikke har været muligt at tømme beholderen.
Gør det sig ikke gældende, og har du ikke fået tømt din affaldsbeholder som planlagt, er du velkommen til at kontakte os via mail renovation@forsyningen.dk eller tlf. 9829 9000.
Klik på knappen nedenfor og indtast din adresse. Så kan du se, hvornår skraldemanden kommer forbi din ejendom.
Kan jeg få en større eller mindre affaldsbeholder?
Ja, du kan ændre størrelsen på dine affaldsbeholdere. Den mindste størrelse beholder er 240 liter.
Klik på knappen herunder, indtast din adresse og angiv hvilken størrelse beholder, du ønsker.
Får jeg udleveret særlige poser til madaffald?
Vi udleverer ikke særlige poser til madaffald. En af begrundelserne er, at vi ikke vil kunne finde en "one-size-pose", der kan passe til alle kunders affaldsstativer/affaldsspande. Du kan bruge en hvilken som helst plastpose til dit madaffald. Husk at lukke posen med en knude.
Jeg har brug for en ekstra tømning
Har du akut brug for en ekstra tømning, kan du kontakte vores Kundeservice, tlf. 9829 9000. Du kan finde prisen på ekstratømninger i vores priser:
Har du ikke akut brug for ekstra tømning men har mere affald, end der er plads til i den normale affaldsbeholder, kan du let bestille og betale for afhentning af en ekstra affaldssæk. Vi tager sækken med, næste gang vi tømmer din beholder til mad- og restaffald. Det koster 40,00 kr. inkl. moms, og du kan betale med Dankort eller MobilePay.
Hvordan indretter jeg en indendørs sorteringsløsning?
Du kan indrette din indendørs sorteringsløsning på forskellig vis - alt efter hvor meget plads, du har til rådighed.
Her har vi samlet gode råd, som måske kan gøre din affaldssortering lettere i hverdagen.
Sorteringsløsninger fx
- spande hos byggemarkeder
- en papkasse til pap/papir
- en pose til plastik/metal/kartoner
Tøm når du lufter hund/går tur/tømmer rest-eller madaffald.
Hvordan skal jeg håndtere asbest- og eternitaffald?
Du kan læse mere om, hvordan du som privatperson og virksomhed skal håndtere dit asbest- og eternitaffald.