Tændetiden for vores gadelygter er inddelt i to perioder.
Vi har tændt hver anden gadelygte i tændetiden hele året.
De øvrige gadelygter følger i perioden fra den 1. september til 30. april tændetiden, men slukker kl. 22.30 og tænder igen kl. 6.30.
I sommerperioden fra den 1. maj til den 31. august er de slukkede hele døgnet.
Gadelyset er ikke fjernovervåget. Vi er derfor afhængige af de henvendelser, vi får, for at kunne rette fejlen.
Når du indberetter en mindre fejl på enkelte gadelamper, vil fejlretningstiden typisk være 1 uge. Vi samler enkelte fejlramte lamper sammen i puljer, og af hensyn til logistik og kørsel kan fejlretningstiden derfor være op til 4 uger.
Fejl på gadelys, hvor hele veje/områder er uden lys, bliver fejlrettet hurtigst muligt.
Vi kontakter dig ikke med opfølgning på din henvendelse, medmindre vi har spørgsmål. Tak for din hjælp.